Возврат и обмен срезанных цветов и горшечных растений

Цветы являются живым товаром. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Республики Беларусь.

В соответствии с ПОСТАНОВЛЕНИЕМ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», срезанные цветы и горшечные растения надлежащего качества, не в герметичной упаковке, обмену и возврату не подлежат (п.27).

Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества или же потребовать: замену товара, снижения стоимости, безвозмездного устранения недостатка, возврат уплаченных денег.

При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от условий Вашего Банка.